Мнения за АБАКС ООД

[travelforumadmin]

Споделете вашето мнение за АБАКС ООД

[trip_advisor]

Връщам се със смесени чувства от пътуване по Нил, организирано от АБАКС съвместно с египетския туроператор Travco. Хотелът в Хургада и корабът по Нил бяха сменени в последния момент. Нямам забележки по отношение на новия хотел, но вместо каюти с балкони, както беше обявено първоначално, плавахме на кораб, чиито прозорци не се отваряха. Единственото проветрение беше през климатик, настроен единствено на температура под 20 градуса и разнасящ миризма на дизел от машинното. Корабът беше бавен в сравнение с други подобни, които ни задминаваха, та не можа да навакса закъснение, натрупано от около 10-часово спиране поради друг заседнал кораб. Заради това последния етап по Нил бяхме превозени с автобус. Местният екскурзовод Ясер заедно с българския водач Стоян Широв направиха всичко възможно да се спази програмата, така че успяхме да посетим всички забележителности. Гореща благодарност към Стоян!

Изглежда никой от АБАКС не си е направил труда да пропътува предварително маршрута - и при най-добро стечение на обстоятелствата трансферите с автобус не могат да се направят в рамките на разумна продължителност на деня. Самото пътуването Хургада-Кайро-Хургада с автобус е над 10 часа, което е за сметка на времето, прекарано на пирамидите или в музея. Трансферът Асуан-Хургада отне 11 часа с един шофьор. Шофьорът ни пое в 8 часа сутринта в Ком Омбо, за да ни остави в 2 часа сутринта на другия ден пред хотела в Хургада - т.е. имаше активен работен ден от 18 часа!!!

Чартърният авиопревозвач ALK (Air Lubo), който АБАКС използва, е друга тема. При подписан договор, в който имахме право на 20кг чекиран багаж, отново в последния момент бяхме информирани, че чекираният багаж е само 13кг.

Самолетът, който ни закара в Хургада е престоял там 8 дена, за да ни върне обратно. Така хората, закупили почивки, са били натоварени да платят почивката и на екипаж от 7 души!

Самолетът на ALK (Air Lubo) с идентивикация LZ-DEO, в който бяхме около 160 пътници, се оказа с 4 аварийни изхода, които не могат да се отварят. Аварийните люковете са здраво завинтени с метални планки към креслата. Добре, че имахме безавариен полет, което си е въпрос на шанс.

Накратко:
1) Горещо препоръчвам пътуване с кораб по Нил
2) Ако приемете офертата на АБАКС или посредниците му, бъдете готови за безсънни нощи, прекарани в автобус
3) Рискът с ALK (Air Lubo) е само за ваша сметка

[адриана конева]

И отново за Абакс. Този път на почивка в х-л Марина клуб Италия- Неапол.
Стар хотел, с малки тъмни стаи с прозорци на 1.6м. височина, с връвчица под тях- за простор разбира се, счупена дъска на тоалетна,  неработещ климатик, светлинни ефекти в стаята, недостатъчно контакти, недобре почистени стаи. Добре сготвена храна,  но недостатъчна, беден избор, обикновено студено основно.
И отново при поискване на някакво обещетение за причинените ни отрицателни емоции и неудобства туроператорът щедро предлага 100лв. отстъпка, разбира се само и единствено при ново пътуване чрез тяхното посредничество.
     НИКОГА ВЕЧЕ!

[Vasi]

Вие не сте ли знаели къде отивате, не сте ли търсили одзиви за хотела в интернет. Избирате най-евтините предложения, икономични варианти, ами какво да е за малко пари? Като искате лукс, като искате да сте специални платете си малко повечко и си изберете хотел с повече звезди и имайте претенции. Защо не пишете колко звезди е бил, колко сте платили, дали предложението е било промоционално, плащате мизерни пари и очаквате туроператори и хотелиери да ви падат на колене. Защо няма оплаквания от 5* хотели, защото там не ходят мизерници, но ако ходеха щеше и от там да са недоволни. Нискобюджетните туристи са най-капризни и претенциозни, мислят си, че целият свят се върти около тях, защото зимата са мизерували, за да отидат на почивка. Този който не е пътувал и не е виждал той е ограничен а и ще търси компенсация, че имал негативни емоции, брей а ако хванеш вирус от водата кой ще ти е виновен, Нептун ли или пак туроператора, щото ще го заплашиш с КЗП!
ИЗВОДА Е, КОГАТО ПЪТУВАШ ИКОНОМИЧНО НЕ МОЖЕШ ДА ОЧАКВАШ ЛУКС

[iva]

       Здравейте. За голямо наше съжаление, ние също ползвахме услугите на Абакс и отново в Марина клуб Бая Домиция.
Бих искала отново да потвърдя голямото си разочарование и от хотела и от фирамата туроператор. Хотелът не отговоря
на категорията си, малки стаи, без балкони, малки, високи прозорчета, редица неуредици в стаите, бедна на избор и бързо свъшваща  храна, персонал, който трудно комуникира с клиентите на език, различен от италианския.
Курортът като цяло също не е особено впечатляващ - меко казано.
А на клакьорите на Абакс бих казала- цените, на които се предлага  почивката в този хотел са обявени и всеки може да ги провери. Хотелът е 4 звезден / отговаря за най-много 2./  Бедняшки ли ви се струва?

[Scleri]

Миналата пролет пътувахме с Абакс до Испания и Мароко. Отделихме и един ден на Гибралтар. 
Програмата беше съставена перфектно. Нямаше големи автобусни преходи. Времето отделено за посещаваните обекти беше достатъчно. Хотелите в които нощувахме бяха много добри. Особено тези в Торемолинос и Пуерто Банос / Коста дел Сол /  Води ни  Велизар. Младо момче, роден за тази работа. По време на пътуването Велизар, и фирмата която представляваше се отзоваваха на всяко наше желание / в рамките на възможното разбира се / . На връщане от авиокомпанията отмениха чартъра ни от Маракеш, и се прибрахме с редовен полет от Малага. Това ни даде един допълнителен ден към екскурзията. От фирмата бяха любезни да ни го уплътнят с една много приятна екскурзия до Михас / туристическо селце над Фуенхирола / Нали разбирате че този ден можеше да го прекараме и на летището в Малага защото фирмата беше изпълнила програмата си. 
Преди две години пътувахме с Абакс и до Израел, и също останахме с много добри впечатления.
С една дума  ако си харесате екскурзия предлагана от Абакс не се колебайте.  За да не останете разочаровани, и да обвинявате след това фирмата проучете предварително местата които ви престои да посетите, и хотелите в които ще нощувате. Възможно е те да не отговарят на вашите изисквания за което фирмата няма никаква вина.  Ние се бяхме позапалили за Египет, но като разбрахме че прехода от Асуан до Хургада е над десет часа само с една почивка / ползва се тоалетната на автобуса в движение / и се отказахме. Не от Египет, а от този начин на пътуване.
И на края за да се уверите че не ви заблуждавам / особено за нивото на хотелите / , и ако имате време и желание можете да хвърлите едно око на пътеписа ми за Мароко. Надявам се да ви е интересно. Адреса е -  https://hobbykafe.com/forum/viewtopic.php?f=17&t=8601

[Nikolova]

В момента АБАКС отказа да ни върне парите за екскурзия в Северна Италия. Същевремнно Сън травъл и Бохемия са върнали парите да екскурзии в Италия  през м. май!!! АБАКС иска да забогатее с нашите пари отказва да приеме наличието на коронавирус в Италия и фактически  отказва да се съобрази с препоръките на МВнР да не се пътува до там. Алчността и непочтеността- това е моето мнение за АБАКС.

[didiilieva]

Ужасно сме разочаровани от фирма Абакс. Имаме платена екскурзия за Италия за 5 май. Предложихме да сменим дестинацията- отказаха. Не дават никаква информация, а когато се свържеш с тях се държат нагло. От 1 седмица са намалили с 250 лв цената на екскурзията, което вече граничи с безумие. Ние няма да пътуваме, дори и да изгубим парите, но НИКОГА ПОВЕЧЕ С АБАКС!  Предполагам, че няма да сме единствените.

[VANESA 47]

От реклама на фирма Пи Груп се записахме с моя съпруг за пътуване до Тоскана!Пи Груп са посредници на туроператор ABAX OOД и са в един офис с тях!???
В рекламата беше включено място за настаняване в хотел MIRO***,но само 6 дни преди отпътуването ни съобщиха,че сменят хотела с Palladio!
Tова е гавра с клиентите,защото Palladio е нещо ,като хоспис!Една изтормозена сграда от годините без двор,басейн,лоби,а вместо ресторант,една трапезария,в която се влиза под строй по нареждане на персонала!Аз посетих хотел MIRO*** и видях,че той предлага 3 декара двор с басейн,обособени кътчета за отдих,лоби бар .....!
Това се повтаря със следващата група,която пристигна след нас на летището!
Схемата е отработена и работи !
Гневна съм и ми се иска много хора да прочетат това и да забравят за ABAX ООД!

[Петранка Маринова]

Здравейте,
Бях на почивка в Алания, хотел Selena. Изключително съм доволна от представителя на фирмата за хотела Белгин, който беше достатъчно добър да ни запознае с всичко, което ни беше необходимо.
Това, което не ми допадна, че екскурзиите, на които се бях записала - до Анталия на 27.09 и до Памуккале на 30.09 бяха с гид на английски език. Никой не ме предупреди предварително за това. Хареса ми разходката, но не разбрах нищо от обясненията на гида.
Моля, имайте предвид, че в Турция отиват и хора, които не знаят английски език!!!

[Марио Райчев]

Ние сме на 98% удовлетворени от  круиза по Нил от 10/12/22 до 17/12/22 г.! Двата процента от стоте не зависят мисля от Абакс, а още по-малко от нашите гидове Стефан,Стоян и Ясер, които са абсолютни професионалисти и въпреки стреса и умората им направиха това изживяване наистина незабравимо и неописуемо с думи! Благодарим искрено и на тримата като им желаем здраве и още много години да водят екскурзии и почивки по цял свят, като се надяваме да се срещнем отново и с тримата защото за нас ще бъде удоволствие и привилегия. От Марио и Милена Райчеви гр.Плевен